Bienvenue à l'Atelier connecté


CONTACTEZ-NOUS

Avec 27 ans d’expérience et d’expertise dans le monde informatique professionnel, je mets mon savoir au service des particuliers pour tout ce qui concerne l’environnement informatique de votre domicile.
Vous souhaitez changer d’ordinateur, vous débarrasser des publicités intempestives sur votre navigateur, votre ordinateur est lent, vous recevez de nombreux spams dans votre messagerie, vous ne savez pas comment sauvegarder vos données, vous souhaiteriez acheter des objets connectés, vous souhaitez avoir un vrai réseau informatique à la maison, installer un contrôle parental pour vos enfants etc...
Je m’engage à trouver avec vous des solutions simples, efficaces et compréhensibles pour vous accompagner dans ce monde pas toujours très simple de l’informatique.

Services

  • Dépannage de votre matériel informatique familial
  • Installation et utilisation des objets connectés de votre foyer
  • Accompagnement, formation et sensibilisation à l’utilisation de votre informatique
  • Naviguer et acheter en sécurité sur Internet
  • Récupération de données
  • Sensibilisation à la sauvegarde et la sécurité de votre patrimoine numérique
  • Et plus encore...

Dépannage et assistance

 PC/Windows 7/8/10/11 et Serveurs

 Android 6 et supérieur

 IOS 8 et supérieur (smartphones, tablettes, Iphone, Ipad, Ipod uniquement).

 NAS Synology (DSM 6.x et supérieur)


Les avantages ?

  • Prise en charge rapide
  • Tarif connu à l'avance
  • Intervient à partir de 18h en semaine
  • Intervention 09h/20h les weeks-ends
  • Avance au crédit d'Impôts 



148

Utilisateurs accompagnés

27

Années d'experience

50%

Réductions service à la personne

Dépannage – Installation – Mise en réseau


  • Tout matériel fonctionnant sur PC/Windows, Android, Apple et systèmes Linux à savoir :
  • PC, portables, smartphone, tablettes, imprimantes, copieurs, disque dur réseau, box, camé-ras de surveillance, smartTV, lecteur multimédia et tous les objets de la maison pouvant se connecter au web 
  • Installation d’un nouvel ordinateur (déballage, décompression, mise à jour Windows, anti-virus, sauvegarde, logiciels, périphériques).
  • Transfert de données, des fonctionnalités et des applications de l’ancien poste sur le nou-veau (documents bureautiques, bases de données, messagerie, favoris Internet, logiciels, im-pression, scanner…).
  • Changement d’un disque dur système sata par un disque ssd.
  • Configuration smartphone/tablette avec Android.
  • Mise en place d’une véritable solution de sauvegarde simple et fiable.
  • Mise en réseau de plusieurs ordinateurs avec partage des données sur un NAS.
  • Impression et scan en réseau.
  • Installation de logiciels divers.
  • Mise en place de box Internet.
  • Création d’une boîte email.
  • Mise en place de solutions de sécurité (antispam, antivirus, contrôle parental, gestion des mots de passe, cryptage des données sur disque dur et clé usb, solutions VPN).

Formation informatique et objets connectés


  • Windows 10 et supérieur.
  • Suite bureautique Office 2019 et supérieur,
  • Cloud Microsoft, Office 365, OneDrive, Sharepoint,
  • Sécurité : conduite à tenir pour une utilisation de l’informatique en sécurité (navigation, messagerie, achat Internet), anti-virus, antispyware, antiransomware.
  • Aide à l’utilisation des objets connectés, des tablettes, smartphones.
  • Réseaux sociaux (Facebook, Instagram etc…).














Accompagnement



  • Aide à l’achat de matériel, de changement de composants en fonction du budget et du type d’utilisation.
  • Prise en charge du service après-vente avec les prestataires extérieurs dans le cadre d’une panne matériel ou logiciel (Orange, Free, LG, Samsung, Apple, etc…).














Sécurisation – Mise à jour


  • Mise à jour des systèmes d’exploitation, logiciels Windows, bureautique, antivirus.
  • Mise à jour matériel (firmware) de toute l’informatique familiale y compris les objets con-nectés.
  • Mise en place d’une solution de sauvegarde locale et à distance efficace de votre patrimoine numérique (ordinateur, portable, tablette, smartphone, disque dur réseau).
  • Mise en place d’accès VPN avec les solutions constructeurs et logiciels telles que Free, Livebox pro, Synology , OpenVPN, Webvpn etc…
  • Sécurisation de la box internet, wifi (filtrage mac, cryptage...).
  • Sécurisation des accès des matériels informatiques du domicile par renforcement et changement des mots de passe.
  • Se déplacer avec une clé usb en toute sécurité avec un cryptage fort.
  • Crypter ses données locales.
  • Bien gérer ses mots de passe / double authentification.
  • Sécuriser son smartphone et la navigation à l’extérieur.
  • Récupération de données sur tout support (disque dur externe, interne, carte mémoire etc… ).